“打磨”球迷用户体验，国米小程序积分功能上线

　　直播车讯 继内容资讯、社交互动分享、活动竞猜、会员服务以及线上购物等功能板块陆续推出后，国米官方小程序再次上线用户积分成长体系。

　　届时，球迷可以通过便捷且更为娱乐化的积分获取方式赚取积分成长值，累计积分不仅可用于兑换丰厚的积分福利，包括俱乐部周边衍生品及限量臻藏礼品，还可用于参与个人或团队积分比拼，赢取更多荣誉奖励。

　　一直以来，国米在中国地区拥有着广泛且良好的粉丝基础。如何迎合当代用户的数字化需求，让中国庞大的球迷群体与俱乐部更加紧密的连接，强化本土之外球迷用户的归属感及球迷文化属性，成为俱乐部球迷生态发展持续探索及不懈努力的方向。

　　作为国米球迷生态构建中重要的一环，国米官方小程序自去年上线运营以来已积累绑定及注册用户近20万人。小程序每一次功能的迭代都是基于球迷用户需求的洞察以及共同价值的创造，俱乐部也坚信只有尊重和了解用户感受，以用户为核心，才能做出反复吸引用户使用的产品。

　　谈到整个小程序社区的研发过程，国米中国区球迷负责人王可成表示：小程序的研发中其实遇到过很多瓶颈，有些想法说起来简单，但操作中面临的问题却很复杂，尤其每一位用户的行为偏好都不尽相同。在自己看来，用户体验不是一味追求震撼创新，而是先把许多不被重视的细节做好。在此基础之上，再去满足用户更多个性化的体验，从而建立起球迷和俱乐部之间的信任。

　　解决问题，创造需求，做好产品，做好用户体验，年复一年的积淀，持之以恒的更迭，何尝不是匠心的另一种体现。

　　“用心做产品，时间看得见。”